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1. Verifica que el navegador que utilizas está actualizado.
2. Comprueba que has escogido el sistema de identificación adecuado; será necesario que tengas instalado un certificado electrónico en el navegador o, si el trámite lo permite, identificarte con Cl@ve para lo que es imprescindible estar registrado en dicho sistema.
3. Si el trámite que has de realizar aún requiere Java, accede con una versión de navegador que admita plugins de Java.
4. Consulta las guías técnicas publicadas en la página web con la descripción y requisitos de cada procedimiento.

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Teléfono: 901 200 348

E-mail (Solo para PROBLEMAS INFORMÁTICOS): atenusu@correo.aeat.es

E-mail (Solo para PROBLEMAS INFORMÁTICOS relacionados con aplicaciones de COMERCIO EXTERIOR): aducat@correo.aeat.es 

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