Cómo realizar una copia de seguridad de su certificado electrónico
Saltar índice de la informaciónWindows - Copia del certificado en Internet Explorer
Accede al almacén de certificados desde la opción "Herramientas" del menú del navegador Internet Explorer o desde el icono situado en la esquina superior derecha de la ventana del navegador y entra en "Opciones de Internet".
Selecciona la pestaña "Contenido" y haz clic en el botón "Certificados". El certificado debe aparecer en la pestaña "Personal".
Para realizar una copia de seguridad (exportación), selecciona el certificado y pulsa "Exportar...".
A continuación se abre el "Asistente de exportación". Pulsa "Siguiente" y después marca la casilla "Exportar la clave privada" (si acabas de obtener el certificado y no se puede marcar es posible que haya habido algún problema en la descarga o instalación; en ese caso contacta con la entidad emisora del certificado).
En la siguiente pantalla deja las opciones marcadas que aparecen por defecto, pulsa "Siguiente" y selecciona una entidad de seguridad o establece una contraseña para proteger la clave privada. Si olvidas la contraseña no habrá modo de recuperarla. Pulsa "Siguiente".
Haz clic en "Examinar" para escoger la ruta donde se va a guardar la copia del certificado, establece un nombre para el archivo y pulsa "Guardar", "Siguiente" y, después, "Finalizar".
Si todo ha ido bien aparecerá el mensaje "La exportación se realizó correctamente".
El icono de la copia válida realizada será un sobre abierto con un certificado asomando y una llave y la extensión .pfx. Si no se visualiza la extensión, haz clic con el botón derecho del ratón sobre el icono del certificado y accede a "Propiedades".
Si no se puede marcar la casilla "Exportar la clave privada" el resultado sería una copia no válida (el archivo tendría la extensión .cer y el icono sería un certificado sin ninguna llave). La clave privada es la información personal que el certificado contiene y sin la cual no es posible firmar.
Si la copia no fuera válida se instalaría en la pestaña "Otras personas" en lugar de hacerlo en la pestaña "Personal" y el certificado no sería válido para trabajar en la página de la AEAT.
Si en algún momento necesitas reinstalar (importar) el certificado y no dispones de una copia válida deberás solicitar un nuevo certificado.