Posibles respuestas en la anulación de NRC
Saltar índice de la informaciónEl solicitante no es colaborador social
La solicitud de anulación de NRC se debe realizar en nombre propio o como colaborador social. El mensaje "El solicitante no es colaborador social" aparece cuando el NIF del certificado con el que se accede no coincide con el indicado en la casilla "NIF del titular" (cuando se accede en nombre propio) o cuando el certificado seleccionado no es colaborador social.
Si tienes varios certificados electrónicos instalados en el navegador, comprueba que has accedido al trámite con el certificado corrrecto.
Para seleccionar otro certificado con Mozilla Firefox en cualquier sistema operativo, cierra la sesión del navegador y accede de nuevo al trámite. En Mac tienes la opción "Salir de Firefox".
Para seleccionar otro certificado en Macintosh con Google Chrome o Safari, que utilizan los llaveros de Mac como almacén de certificados se han de eliminar las preferencias de identidad que se crean cada vez que se elije un certificado. Se recomienda por tanto utilizar Mozilla Firefox en Mac.
Si has generado el NRC a nombre de un tercero, y no dispones del certificado de esa persona física o de un colaborador social para presentar el modelo, será necesario que presentes solicitud de "Devolución de ingresos indebidos" y que solicites un nuevo NRC para el pago y presentación del modelo.