Casilla 505 errónea: "Importe casilla no coincide con el que tenemos en nuestra base de datos"

Si al introducir el dato de la casilla 505 de Renta 2023 el sistema muestra el error "Importe casilla no coincide con el que tenemos en nuestra base de datos", revisa la información de la ayuda "Información sobre la casilla de la declaración de Renta del ejercicio anterior" en el apartado "Renta - Ayuda técnica".

Si aparece un error relativo al formato de la casilla, te recordamos que en el campo destinado a la casilla 505 debes indicar el número entero sin ningún signo, separado por coma (,) de los decimales, por ejemplo 14755,45.

Si no es posible obtener el número de referencia mediante la casilla 505 de Renta 2023, las alternativas de las que dispones son:

• Acceder a los servicios de Renta mediante Cl@ve. Es un sistema de identificación que permite realizar trámites por internet basado en claves concertadas con una validez limitada en el tiempo y que se puede renovar cada vez que se necesite. El sistema permite escanear un código QR que evita al usuario la necesidad de incorporar sus datos identificativos en la pantalla de acceso. Si no puede escanear el código QR podrá continuar con la autenticación indicando datos de su DNI o NIE más el dato de contraste o solicitar un PIN que recibirá mediante SMS en su móvil. Para más información consulta la ayuda relacionada.
• Disponer de certificado electrónico o DNIe. Para más información sobre cómo obtener un certificado electrónico consulta la ayuda relacionada.
• Socitar cita en tu Administración para que te faciliten el número de referencia de Renta 2024. Estará disponible desde el día 12 de marzo para ser atendido en oficinas el 13 de marzo. Podrás acceder a este servicio hasta el 30 de junio de 2025 (fin del plazo de campaña).