SOLICITUD DE DOCUMENTO C-5 EN OFICINA VIRTUAL DE ADUANAS (versión 1.2)

Objetivo

La "Solicitud de documento C-5" permite la presentación telemática de solicitudes de actuaciones previas al despacho, conocido por el nombre de Documento C-5. En el formulario de solicitud que hay que rellenar en pantalla, los campos marcados con un "*" (Asterisco) son obligatorios. Se ha comprobado el correcto funcionamiento de la página web con el explorador Internet Explorer 5.50 y una resolución de pantalla 800x600.

Una vez rellenos los datos del formulario pincharemos sobre el botón "Firmar y enviar". Si se detectara algún error en los datos introducidos se darán los mensajes pertinentes para que el usuario pueda corregirlos. Las solicitudes que no contengan errores pasarán a estado "Autorizado" ó "Pendiente de Autorizar" en función de diversos factores.

Dichas solicitudes podrá hacerlas el propio representante/declarante o un apoderado suyo. La identificación del usuario que la realiza se efectuará en base al certificado digital que éste use para conectarse al servidor seguro de la Agencia Tributaria. Dicho certificado de usuario deberá ser válido y estar otorgado por alguna de la Autoridades de Certificación conformes a la Orden HAC/1181/2003.

En caso de que se autorice la solicitud se mostrará al usuario el número de documento C-5 generado y el número de autentificación para ese C-5. Además, se deberá imprimir el documento C-5 generado por la aplicación, para lo cual se presentará al usuario un enlace para que imprima dicho documento C-5.

Las solicitudes presentadas sin errores podrán ser consultadas en el punto "Consulta de documentos C-5" de esta Oficina Virtual.

Aspecto del formulario de solicitud de documento C-5

Descripción de los campos del formulario:

Se debe indicar por lo menos un documento de cargo y con un máximo de tres.

Si se trata de un C-5 para salida de la UE:

El formato del documento de cargo tendrá que ser el específico para el tipo de documento introducido.

Si desea especificar un cierto motivo que no se encuentra entre los que se permite seleccionar introdúzcalo en el campo otro motivo. (Podrá seleccionar sólo otro motivo o combinarlo con los anteriores)

Si selecciona el motivo “extracción de muestras” deberá además indicar una cantidad y unidad de muestras a extraer.

Una vez rellenos los datos del formulario pincharemos sobre el botón "Firmar y enviar". Si se detectara algún error en los datos introducidos se darán los mensajes pertinentes para que el usuario pueda corregirlos.

Las solicitudes que no contengan errores quedarán autorizadas, mostrando entonces una página nueva en la cual se indica el numero de C-5 autorizado y el numero de autenticación de dicho C-5.

Además en esta nueva página aparecerá un enlace con el nombre “Imprimir documento C-5” para que el firmante se lo pueda imprimir y un detalle en pantalla de todos los datos del documento C-5 autorizado. También aparece un detalle en pantalla de todos los datos del documento C-5 registrado.

NOTA: No olvide imprimir el documento C-5 que le ha sido autorizado.

En el caso de que quede en estado “Pte Acudir Aduana”, deberá acudir a la aduana indicando el número de C-5 que le ha sido asignado, para allí aclarar por qué no ha podido ser autorizada por medios telemáticos.

En el caso de que quede en estado “Pte Autorizar Cantidad” deberá contactar con la Aduana para que le autoricen la cantidad de extracción de muestras que ha solicitado. Una vez que desde la Aduana le autoricen esa cantidad y el documento C-5 quede autorizado, ya podrá imprimírselo usted mismo.

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